Кейсы

Каждый кейс — с инструментами агента и тем, что он делать не может. Пока это демонстрационные сценарии: реальные кейсы появятся с разрешения клиентов.

1. 01Demo ScenarioAI Director: задачи руководителя под контролемАгент принимает задачи руководителя, раскладывает их на подзадачи, назначает исполнителей в трекере и каждое утро присылает статус с блокерами.Task tracker · Calendar · TelegramОткрыть кейс
2. 02Demo ScenarioAI Customer Support с передачей человекуАгент отвечает по базе знаний, проверяет заказы в CRM, создаёт тикеты и передаёт оператору то, что выходит за его полномочия.Knowledge base · CRM · Helpdesk · Telegram / web chatОткрыть кейс
3. 03Demo ScenarioAI Analyst поверх хранилища данныхАгент отвечает на вопросы руководителей по данным: строит выборку в хранилище, объясняет отклонение и прикладывает запрос, по которому это посчитано.Data Warehouse · Metric catalogue · Shared driveОткрыть кейс
4. 04Demo ScenarioAI Sales Assistant для входящих лидовАгент разбирает входящий лид, проверяет историю в CRM, собирает данные о компании и готовит предложение — менеджер проверяет и отправляет.CRM · Email · Price list · Open company dataОткрыть кейс